Burgholz Spiel & Freizeit in Greven, Sachsen-Anhalt Jetzt geöffnet

Bewertungen über Burgholz Spiel & Freizeit

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  2020-01-30, Tobias Sudhoff
  Als ich beim letzten mal nach Produktionsbedingungen fragte als Kriterien für den Spielwareneinkauf (Kinderarbeit etc) lachte man mich aus. Nun wollte ich ein Steifftier bestellen - auch nicht ganz billig. Ob das denn in 2-3 Tagen zu machen sei. Da lachte mich der Chef persönlich aus. Mit typischen Amtkopfschütteln, nein, das wäre völlig unmöglich. Ich habe das Produkt dann 20 Minuten später bequem online bestellt - 2 Tage Lieferzeit und ich muss nirgendwo hingehen. Kein Wunder wenn diese Art Einzelhandel pleite geht - bei Burgholz besser heute als Morgen - wirklich ärgerlich, wie man im letzten Jahrhundert stecken geblieben ist und Kunden dafür auch noch behandelt, als hätten sie nicht alle Tassen im Schrank. Ich hatte dann noch einmal angerufen, um zu klären, warum es denn im Internet in zwei Tagen möglich sei, was im Fachhandel nicht ginge, sozusagen als Möglichkeit, wenigstens die Chance, meine Kritik ernst zu nehmen - ich konnte den Satz nicht einmal halb beenden, da legte man bei Burgholz schon beleidigt auf. Dabei habe ich mich wirklich bemüht, freundlich zu bleiben. Nun ja - auch eine Art Qualitätsmanagment.